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京东调整售后规则退货回传单号缩短为7日《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:00:20 阅读: 来源:甜味剂厂家

日前,京东调整售后的相关服务规则,将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号,改为7天内上传。此次规则于7月19日生效。 日前,京东调整售后的相关服务规则,将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号,改为7天内上传。此次规则于7月19日生效。

据了解,此次调整压缩了消费者退货的时间,消费者如选择退货需要在申请退货七日内将快递单号上传到京东平台,否则退货申请将会在七日内关闭。

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